Цілі та стратегії визначають успіх компанії. Цілі дають вказівку на те, куди рухається компанія, тоді як стратегії вказують, як компанія збирається туди дістатися. Цілі, узгоджені з місією, баченням та цінностями та стратегіями компанії, узгоджені з цілями, є важливими елементами успішного досягнення обох.
Цілі форми місії та бачення
Місія та бачення компанії закладають основу бізнес-цілей. Навіть коли компанія не має офіційної, заявленої місії чи бачення, цілком ймовірно, що власник бізнесу має гарне уявлення про те, чому компанія існує, кому вона служить і куди вона очолює. Ці основоположні елементи забезпечують основу, на якій компанії встановлюють цілі, спрямовані на те, щоб допомогти їм рухатись у напрямку свого бачення для досягнення своєї місії, говорить Лінда Пофал, консультант зі стратегічного планування з Strategic Communications, LLC.
Цілі уточнюються через цілі
Хоча цілі визначають широкий напрямок, вони недостатньо конкретні, щоб точно вказати, що компанія має намір робити. "Рости наш бізнес" - загальна мета, але вона не має чіткості, щоб дозволити компанії та її керівникам розробити план, призначений для досягнення вимірюваних результатів. Ось тут і ставляться завдання. Цілі конкретні та вимірювані та конкретно вказують на те, що передбачається зробити і коли. "Збільшити продажі на 30 відсотків протягом наступних 18 місяців у сфері первинного обслуговування" - це приклад мети, яка може підтримати мету "Рости наш бізнес".
Стратегії забезпечують напрямок
Після того, як цілі та завдання розроблені, наступним кроком є визначення найкращої стратегії їх досягнення. Розвиток бізнесу може включати стратегію охоплення нових сегментів ринку. Або це може передбачати розробку нових продуктів та послуг - або зміну цін. Підприємства повинні вибрати найбільш відповідні стратегії з урахуванням своїх цілей, завдань, місії, бачення та цінностей.
