Функціями вашого бізнесу є те, що він робить - виробництво, продаж, маркетинг, дослідження та виставлення рахунків, наприклад. Організаційна структура визначає взаємозв'язок та взаємодію між частинами вашого бізнесу та визначає, як ланцюжок команд проходить через різні рівні.
Порада
Взаємозв’язок між організаційними функціями та структурою схожий на блок-схему. Ви можете налаштувати свою бізнес-структуру навколо своїх організаційних функцій, але навіть якщо ви цього не зробите, функції та структура будуть впливати один на одного.
Функціональна структура відокремлює відділи
Більшість підприємств приймають функціональну організаційну структуру з командною ланцюгом. Іншими словами, різні функції переходять до окремих підрозділів, які підпорядковуються керівникам підрозділів, а потім звітують комусь вище. Якщо ви застосуєте функціональну структуру, вона має перевагу чітких ліній повноважень із ключовими особами, що приймають рішення в кожному відділі, які визначають загальну місію та завдання.
Структура дозволяє кожному працівникові зосередитися на своїй конкретній місії. Однак функціональна структура організації не позбавлена недоліків. Ви можете закінчити з відділами, які не розмовляють між собою або погано співпрацюють. Клієнт може переходити від відділу до відділу, якщо його проблема не стосується однієї конкретної функції.
Структура підрозділу має багато галузей
Організаційна структура підрозділу розподіляє функції між різними галузями: Якщо у вас різні лінійки товарів, у підрозділі кожної товарної лінії є свої функціональні групи, такі як маркетинг, НДДКР, продаж та бухгалтерський облік. Перевага цього підходу полягає в тому, що кожен підрозділ компанії має персонал для виконання всіх необхідних функцій. По суті, кожен підрозділ може здійснювати свої господарські операції більш-менш автономно.
Недоліком є те, що, коли співробітники кожного підрозділу виконують однакові функції, у вас може вийти багато надмірностей та неефективності. Наприклад, управління п’ятьма операціями з людськими ресурсами, а не однією централізованою операцією, означає дублювання функцій, систем управління, розробки політики тощо.
Структура матриці забезпечує гнучкість
Використання матричної структури у вашому бізнесі може надати вам більшу гнучкість у бізнес-функціях, ніж більш ієрархічна організація. У матричній структурі кожен працівник працює у функціональному підрозділі, наприклад, маркетингу або фінансах, але їх можна призначати проектам під різними менеджерами та об'єднувати з працівниками, які виконують різні функції. Ця структура адаптує організаційну функцію до мінливих організаційних потреб. Недоліком є те, що ланцюжок команд у матриці може стати хмарним і конфліктним.
Візуалізуйте за допомогою організаційних діаграм
Якщо у вас або у вашого персоналу виникають проблеми з візуалізацією запропонованої структури, ви можете використати організаційну схему, щоб чітко її побачити. New York та Erie Railroad розробили перші організаційні схеми в 19 столітті як спосіб підвищення ефективності управління. Діаграма показує лінії повноважень та контролю між різними підрозділами та рівнями управління. Добре розроблена діаграма дозволить легко побачити, хто приймає рішення, хто кому звітує і як ваша організація розподіляє свої операційні функції.
