Професійні маркетологи застосовують термін "мовчазний продавець" до упаковки, вітрин, вивісок чи рекламних товарів, призначених для збільшення продажів та прибутку. Вони особливо корисні для малого бізнесу, у якого під рукою мало продавців для просування своєї продукції та послуг. Додатковою перевагою є те, що мовчазні продавці допомагають інформувати клієнтів про спеціальні події та знижки.
Упаковка
Упаковка товару працює як тихий продавець, оскільки споживачі часто встановлюють з нею психологічний зв’язок, повідомляє веб-сайт MarketingWeek. Упаковка може сподобатися споживачам, якщо вона представляє щось важливе для них або символізує когось, ким вони прагнуть бути. Покупці, які турбуються про довкілля, можуть вибрати товар, упакований у перероблені матеріали. Люди, які ведуть активний спосіб життя, можуть вибрати товар, оскільки на упаковці є фотографія спортсмена, який втілює життєві сили.
Відображення
Вітрини, що продаються в магазинах, можуть сприяти продажам, оскільки вони надають покупцям більше інформації про товари, навіть коли продавці недоступні для висвітлення характеристик товару. Ці дисплеї часто включають незапаковані зразки, які покупці можуть спробувати в магазині. Наприклад, телевізор, який постійно працює на дисплеї торгового пункту, дозволяє клієнтам судити про чіткість його зображення. Покупці частіше купують такі речі, коли можуть спостерігати за їхніми показниками.
Вивіски
Вважайте вуличні вивіски тихими продавцями, які закликають споживачів увійти до вашого місця бізнесу, що дає вам можливість здійснити продаж. Зовнішні вивіски, що сприяють знижкам, спеціальним заходам та новинкам, можуть ефективно збільшити трафік клієнтів та можливості продажів. Внутрішні вивіски роблять більше можливостей для продажів для власників бізнесу, виділяючи додаткові товари та спеціальні пропозиції, які не відображаються на вивісках на вулиці.
Рекламні товари
Ви можете залучити численних мовчазних продавців до вас за межі вашого бізнесу за допомогою рекламних продуктів. Ці товари можуть включати ручки, кружки для кави, календарі та інші корисні предмети з написом назви, адреси та контактної інформації вашої компанії. Власники підприємств часто дарують рекламні товари на виставках та інших заходах, щоб залучити нових клієнтів та заохотити повторний бізнес від попередніх клієнтів.
Міркування
Тактика безшумного продавця може дати негативні наслідки, якщо їх не ретельно спланувати. Наприклад, переконайтеся, що на вивісках рекламні знижки чітко вказується, як клієнти отримують знижку. Спеціальні пропозиції, які постачаються з обмежувальними умовами, не розміщеними на вивісці, можуть розлютити покупців та завадити їм ділову репутацію.
