Коли ваш офісний принтер вибирає, який із ваших документів обробляти, а який не обробляти, вам слід виконати ретельне усунення несправностей, щоб з’ясувати, чому раптом спрацьовує ваше обладнання. Щоб знайти джерело "вибіркових результатів", вивчіть проекти, які ви намагаєтеся надрукувати, а також обладнання та налаштування друку.
Пам'ять
Якщо принтер забороняє виводити файли, які ви надсилаєте на нього, ваша проблема може бути пов’язана з об’ємом пам'яті, доступної пристрою для спулінгу та обробки документів. Лазерні принтери, як правило, включають встановлену та іноді оновлювану пам’ять, тоді як струменеві принтери покладаються на комп’ютер, до якого ви їх підключаєте, в пам’яті, яку вони використовують. Помилки друку, включаючи завдання, які відображаються у вашій черзі друку, але залишаються там або зникають із нього, не потрапляючи на папір, є одним із симптомів операції друку з голодом. Оновлення оперативної пам'яті принтера або хост-комп'ютера, до якого ви підключаєте кабель, може допомогти усунути ці проблеми.
Статус черги друку
Коли черга, яка керує друкованими документами, починає діяти як пастка і, здається, не дозволяє жодним робочим місцям уникнути її, причина може полягати в статусі, який ви призначили самій черзі. Якщо ви вивели чергу на екран, щоб видалити проект, який ви випадково надрукували, можливо, ви випадково призупинили всю операцію друку. Як тільки черга переходить у режим паузи, жоден документ не друкується, поки ви не зміните його статус назад на активний режим.
Проблеми, пов’язані з проектами
Документ, який важить на диску кількома мегабайтами, включаючи величезний стос вбудованої графіки або інших ресурсів для збільшення файлів, вимагає друку довше, ніж односторінковий лист, що складається лише з тексту. По-справжньому мамонтовий файл може здатися в процесі роздрукування, поки ваш комп’ютер та принтер об’єднуються для обробки великої кількості інформації в документі. Подібним чином документ, котрий пошкоджується, може зависнути в розпал процесу виводу, не видаючи сторінок із принтера. Щоб перевірити цілісність процесу друку, роздрукуйте великий файл у розділах або клопітний файл із попередньої версії.
Драйвер принтера
Програмне забезпечення драйвера, яке узгоджується між операційною системою та принтером, дозволяє натиснути кілька клавіш на клавіатурі та спостерігати, як ідеально сформовані сторінки з’являються в лотку вихідного пристрою. Якщо ви намагаєтесь використовувати драйвер, несумісний з будь-яким аспектом налаштування, або програмне забезпечення драйвера більше не працює належним чином після аварії диска або іншої несправності, переінсталюйте програмне забезпечення, щоб ваша система могла знову належним чином взаємодіяти з принтером.
