Порушники офісу - це дорослий еквівалент хуліганів на шкільних подвір’ях. Можливо, вони не тягнуть вас за волосся, не виштовхують з гойдалок або не крадуть гроші на обід, але їх щоденна присутність на робочому місці може змусити вас боятися йти на роботу. Їх токсичні особистості та підлі заходи можуть збільшити стрес, підвищити кров'яний тиск і вплинути на результати роботи. Якщо ситуація ще не досягла рівня подання офіційної скарги, ви можете вжити запобіжних заходів, щоб повідомити порушника проблеми, що її дії не є належними.
1
Зведіть до мінімуму кількість контактів із службовим порушником проблем. Якщо це невеликий офіс або ви працюєте в одному підрозділі, це може бути проблемою. Ви можете, однак, вийти з кімнати для перерв або ванної кімнати, якщо вона там знаходиться, уникати таких приміщень, як охолоджувач води, сходова клітка або гараж, в якому вона затримується, і чемно сказати їй, що ви занадто зайняті, щоб говорити, якщо вона не запрошена до вас. офіс. Намагайтеся не давати порушнику боєприпасів, які вона може застосувати проти вас; зокрема, будь-яку інформацію про ваше особисте життя, минулі помилки чи поточні скарги на роботу.
2
Підтримуйте свою цілісність, завжди рухаючись дорогою. Спокушаючи боротьбу з вогнем вогнем і застосовуючи ту ж розумну тактику, що і ваш токсичний колега, він може переслідувати вас, якщо ваші дії помсти спостерігатиме хтось, хто не знає ситуації і помилково сприймає вас як підбурювач. Пам’ятайте, що люди, які порушують проблеми, добре вправляються у перекладанні звинувачень та відтворенні жертви.
3
Виконуйте свою роботу надзвичайно добре. Якщо метою ревнивого порушника спокою є змусити вас почувати себе так, ніби ваша робота опинилася під загрозою, найкращий спосіб розповсюдити її - довести свою цінність перед компанією, працюючи ефективно, використовуючи високоякісні завдання та будучи командним гравцем. Інші незабаром побачать, що його твердження про вашу неповноцінність насправді не мають підстави. Будьте обережні - але не параноїчні - якщо ви підозрюєте, що порушник може спробувати саботувати вашу роботу. Вжити необхідних заходів для його захисту.
4
Налаштуйте хороший зв’язок з іншими вашими колегами. Будьте приємними, цікавтеся їхнім життям, надайте кредит там, де потрібно надати кредит, і відповідайте на їхні прохання про допомогу. Порушник, який намагається наклепити вас, не знайде великої аудиторії її історій, якщо власні стосунки ваших колег з вами завжди були теплими, чесними та позитивними. Якщо хтось звертає вашу увагу на наклепницькі зауваження, не підживлюйте антагонізм, заявляючи, що пліткарі - ідіот. Здивовано відповідайте, що ви не уявляєте, чому так-то сказали б, тим більше, що ви насправді навіть не знаєте одне одного.
5
Ставтеся до порушника шанобливо. За необхідності запитайте його, у чому джерело його ворожості, щоб ви могли спільно вирішити цю проблему. Якщо він поширює плітки, попросіть його пояснити, чому. Ідея полягає не в тому, щоб поставити його в оборону, а, швидше, дати йому зрозуміти, що його дії не будуть терпіти. Не жартуйте, не лайте, не читайте лекцій і не погрожуйте. Просто скажіть йому, що ви хотіли б, щоб він зупинився, щоб ви обидва могли зосередитися на виконанні роботи, за яку вам платять.
