Веб-браузер Google Chrome є надійним і досить надійним для ділового використання, будь то на автономних машинах або в офісній мережі. Проблеми з установкою Chrome, через які браузер зависає під час запуску, можуть бути спричинені пошкодженим кодом, проблемою з плагіном браузера, несправним веб-сайтом, зараженням шкідливим програмним забезпеченням або суперечливим програмним засобом безпеки. Якщо одна і та ж проблема виникає на декількох машинах, спершу шукайте зловмисне програмне забезпечення або суперечливі проблеми з програмним забезпеченням.
Проблема шкідливого програмного забезпечення
Можливо, шкідлива програма заважає Chrome отримувати доступ до Інтернету та призводить до зависання. Переконайтеся, що програмне забезпечення для захисту оновлено, і виконайте повне сканування системи на наявність проблем. Крім того, скористайтеся сканером на вимогу, який призначений для використання разом із існуючими інструментами. Прикладами цього можуть бути Spybot Search And Destroy або Сканер безпеки Microsoft. Ці інструменти будуть шукати потенційні проблеми безпеки та намагатись їх виправити.
Конфліктна проблема програмного забезпечення
Можливо, сторонній додаток заважає роботі Chrome і призводить до зависання. Це особливо характерно для засобів безпеки - антивірусний засіб може намагатися відсканувати сторінку, перш ніж Chrome може її відкрити, наприклад. Перевірте цю проблему, переконавшись, що ваші антишпигунські та антивірусні програми оновлюються та працюють в останніх версіях. Якщо проблема все ще не зникає, спробуйте тимчасово вимкнути ці засоби захисту, щоб перевірити, чи це впливає. Якщо Chrome працює правильно, коли їх вимкнено, зв’яжіться з розробником програмного забезпечення для захисту або перейдіть на інший продукт.
Проблема веб-сайту
Якщо веб-сайт, встановлений як домашня сторінка Chrome, погано закодований або при відкритті видає помилку, це може призвести до зависання Chrome. Домашню сторінку можна встановити на сторінці налаштувань Chrome. Якщо ви взагалі не можете зайти в Chrome - навіть після спроби запустити його в безпечному режимі - повністю видаліть Chrome через панель керування Windows і переінсталюйте останню версію програмного забезпечення з веб-сайту Chrome. Це скине домашню сторінку.
Проблема з Chrome або плагіном
Можливо, частина коду Chrome була пошкоджена або ненавмисно стерта, і це заважає нормальному запуску програмного забезпечення. Інша можливість полягає в тому, що плагін або розширення Chrome спричиняє нестабільність. Плагіни можна вимкнути з пункту Розширення у підменю Інструменти під піктограмою гайкового ключа. Якщо ви не використовуєте жодних плагінів або взагалі не можете увійти до Chrome, найкращий засіб - це видалити Chrome та перевстановити останню версію. Цей процес замінить усі файли Chrome, які були пошкоджені або видалені.
