Щось завжди потрібно робити, але навряд чи коли-небудь достатньо часу протягом дня, щоб це зробити, тому не дивно, що всі, від зайнятих керівників до одиноких мам, звертаються за допомогою. Відкривши бізнес віртуального консьєржа, ви можете подати руку допомоги, запропонувавши організаційні навички, досвід і ставлення до клієнтів, яким потрібен додатковий набір рук, щоб пережити свої напружені будні. Журнал та інтернет-ресурс для власників бізнесу "Підприємець" підрахував, що стартові витрати для бізнесу консьєржа становлять від 2000 до 4000 доларів.
1
Дослідіть галузь консьєржів, щоб побачити, де ваші знання, вміння та навички найкраще підходять. Погляньте на типи послуг, які пропонують інші віртуальні консьєржі, на кого вони націлені, як вони оцінюють свої послуги та методи, якими вони орієнтуються на своїх клієнтів.
2
Визначте свій цільовий ринок на основі вашої оцінки вашої освіти та досвіду. Ви можете надати послуги віртуального консьєржа для майбутніх наречених, засновників стартапів чи авторів.
3
Визначте свою конкуренцію та почніть придумувати способи розрізнення бізнесу. Ваша гарантія на послуги, типи послуг, які ви пропонуєте, або ваші тарифи можуть допомогти виділити ваш бізнес віртуального консьєржа.
4
Створіть назву для вашого віртуального бізнесу консьєржа. Зв’яжіться з місцевою торговою палатою, щоб дізнатись, як зареєструвати свій бізнес як юридичну особу у вашій державі, та визначити, чи потрібна вам спеціальна ліцензія чи дозвіл на керування вашим віртуальним консьєржем. Закони та нормативні акти різняться залежно від штату.
5
Створіть домашній офіс, оснащений комп’ютером, факсом, телефоном із декількома лініями, принтером, сканером, копіювальним столом, письмовим столом та стільцем. Придбайте програмне забезпечення, яке вам може знадобитися для вашої ніші, наприклад, настільне видавництво, бухгалтерія, управління проектами та обробка текстів.
6
Опишіть типи послуг віртуального консьєржа, які ви плануєте надавати. Деякі послуги можуть включати надсилання нагадувань про день народження, зустрічі та річниці, організацію подорожей, перенаправлення постачальників послуг, створення щомісячних планів меню, придбання та надсилання подарунків, розробку тем для вечірок, планування меню вечері, дослідження або написання листування з подяками.
7
Складіть прайс-лист на послуги віртуального консьєржа. Ви можете обрати щомісячну плату за встановлену кількість завдань, щогодини або за проект.
8
Наймайте графічного дизайнера для створення логотипу, візиток та брошури. Найміть дизайнера веб-сайтів для створення веб-сайту та блогу для вашого бізнесу. Додайте свій досвід та дані, інструкції щодо планування послуги, ваш прайс-лист, меню послуг та контактну інформацію у вашій брошурі та на веб-сайті.
9
Приєднуйтесь до професійних асоціацій, таких як Національна асоціація консьєржів та Міжнародна асоціація консьєржів та управління способом життя. Розмістіть свій бізнес у своїх професійних каталогах, щоб потенційні клієнти могли дізнатись про ваш бізнес.
10
Придбайте місця розміщення реклами на веб-сайтах, в блогах та публікаціях, які відповідають вашому цільовому ринку. Пропонуйте їм ідеї історії, наповнені порадами та ідеями, які ваш цільовий ринок може отримати від читання.
