Як визначити вік ПК Dell

Вік вашого ПК може допомогти вам визначити, чи гарантія все ще діє чи час придбати нові деталі або навіть новий ПК. Dell надає сервісну мітку та код експрес-обслуговування, які дозволяють переглядати гарантію або дату доставки вашого ПК в Інтернеті. Якщо цієї наклейки немає, за допомогою Internet Explorer ви можете активувати програмне забезпечення автоматичного виявлення Dell для відображення цих дат на сторінці підтримки продуктів.

Тег обслуговування

1

Перейдіть на веб-сайт підтримки Dell і натисніть зелену кнопку «Почати тут» у розділі Підтримка малого бізнесу, щоб відкрити домашню сторінку підтримки Dell.

2

Клацніть на посилання «Перевірити стан гарантії для однієї системи» у розділі «Розширення гарантії» в розділі «Додаткові ресурси», щоб відкрити форму підтримки продукту.

3

Знайдіть сервісний тег або код експрес-служби на задній панелі робочого столу або під ноутбуком. Цей клейкий ярлик містить буквено-цифровий код. Введіть цей код у поле та натисніть “Надіслати”.

4

Клацніть на вкладці «Гарантія» на сторінці підтримки продукту, щоб переглянути записи дати початку та дати доставки в розділі «Інформація про гарантію». Вкладка "Конфігурація системи" також містить дату доставки вашого ПК у спадному списку "Підсумок системи".

Автоматичне виявлення

1

Введіть support.dell.com в адресному рядку Internet Explorer і натисніть кнопку «Почати тут» у розділі «Підтримка малого бізнесу», щоб відкрити домашню сторінку підтримки Dell.

2

Клацніть на посилання «Перевірити стан гарантії для однієї системи» у розділі «Розширення гарантії» в розділі «Додаткові ресурси», щоб відкрити форму підтримки продукту.

3

Натисніть кнопку «Автоматично виявити мій тег обслуговування для мене» та натисніть «Продовжити». Якщо ви згодні з умовами, натисніть кнопку "Так, я погоджуюсь". Діалогове вікно запитує дозвіл на встановлення цього програмного забезпечення для виявлення.

4

Натисніть "Встановити", щоб запустити програмне забезпечення та відобразити сторінку підтримки продуктів.

5

Клацніть на вкладку «Гарантія», щоб переглянути дату доставки та дату початку гарантійного обслуговування ПК.

Останні повідомлення